LOOPLAN SOCIAL, S.L. (en adelante, “LOOPLAN”) utiliza cookies u otras herramientas de seguimiento y rastreo para recabar información acerca del uso que los/as usuarios/as realizan de la Web de LOOPLAN (en adelante, la “Web” o la “Plataforma”).
Una cookie es un archivo que se instala en el navegador de tu dispositivo (ordenador, móvil, etc.) con la finalidad de almacenar y recuperar datos. Las cookies pueden tener multitud de finalidades, según para que se hayan configurada: por ejemplo, guardar preferencias, recoger estadísticas de uso, permitir funcionalidades técnicas, entre otras.
El responsable del tratamiento de la información recopilada mediante cookies es LOOPLAN SOCIAL S.L. (“LOOPLAN”), con NIF B-10826758 y dirección en Paseo de la Castellana, 40, 8ª planta 28046 Madrid.
Si tuvieras cualquier duda relacionada con el uso de cookies, por favor, escribe un email a info@looplansocial.com y te responderemos tan pronto como sea posible.
Cuando accedes a nuestra Plataforma, aunque no te hayas registrado, se recopila la siguiente información mediante las cookies:
Información del dispositivo: Durante la utilización de la aplicación móvil, recopilamos información sobre el dispositivo móvil. La información que obtenemos es el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión, el identificador único del dispositivo y la red.
Información sobre tu ubicación: También obtenemos la dirección IP, zona horaria y cuál es el proveedor de servicio móvil, en su caso, lo que nos permite obtener una ubicación general.
Información de la navegación del usuario: Recopilamos información sobre el uso que haces de la aplicación móvil. En concreto, la frecuencia de uso, los apartados que visitas, uso de funciones específicas, etc.
Según su finalidad, podemos clasificar las cookies entre las siguientes:
Cookies técnicas: Estas cookies son las estrictamente necesarias para navegar por la Plataforma y permiten funciones básicas como la navegación de una sección a otra. Se encargan de aspectos técnicos como identificar perfiles o sesiones y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
Cookies estadísticas: Estas cookies miden y recogen información estadística relativa al uso que realiza el usuario de la Web, como el tiempo de permanencia en el mismo, el número de visitas o los contenidos visitados. Dicha información permite comprender cómo interactúan los usuarios con la Plataforma, evaluar el rendimiento del sitio, qué páginas o apartados de la aplicación móvil son los más o menos visitados, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios introducidos en la Web (en su caso). Teniendo esta información se pueden solucionar errores, mejorar el diseño de la Plataforma o el contenido que se ofrece a través de este.
Cookies de preferencias o de personalización: Las cookies de preferencias permiten que la Plataforma recuerde información del usuario para que este acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, su idioma preferido o la región desde la que accede, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio.
Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, haya incluidos en la Plataforma. No obstante, la gestión de los espacios publicitarios se hace en base al perfil de navegación del usuario. Estas cookies almacenan información de la navegación de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, desarrollando un perfil específico del usuario, por lo que los anuncios que aparecen en estos espacios serán personalizados para el usuario según dichos hábitos.
En función de la entidad que las gestione:
Cookies propias: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el responsable de la aplicación móvil, en este caso, LOOPLAN, y desde el que se presta el servicio solicitado por el/la usuario/a.
Cookies de terceros: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el responsable de la Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En función del tiempo que permanecen activadas:
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el dispositivo podemos distinguir:
Cookies de sesión: Están diseñadas para recabar y almacenar datos durante el tiempo en el que el/la usuario/a está navegando por la Aplicación y se desactivan finalizar la navegación.
Cookies persistentes: Estas almacenan los datos y estos pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
En nuestra App utilizamos las siguientes cookies:
La información que recogemos a través de las cookies y demás dispositivos de rastreo se basa en tu consentimiento, el cual te solicitamos cuando accedes a la App a través de un pop-up informativo.
En este sentido, en cualquier momento puedes retirar tu consentimiento como te explicamos en el apartado 8.
Las cookies técnicas no pueden desactivarse, ya que, de lo contrario, se vería comprometido el funcionamiento correcto de la Plataforma. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas al solicitarnos servicios, como establecer tus preferencias en relación con las propias cookies, iniciar sesión o completar formularios. En el caso de que se produjera la desactivación, esta podría provocar que el uso de algunos de los servicios de la App sea limitado por no poder acceder a determinadas funcionalidades y por tanto tu experiencia sería menos satisfactoria.
Utilizamos algunas cookies de terceros, que son aquellas cookies recabadas y gestionadas por un tercero, por lo que dichas entidades recibirán tus datos personales recabados a través de las cookies para las finalidades que se indiquen para cada cookie. Este tipo de cookies están indicadas en la tabla del apartado 4, como “Cookies de Terceros”. En dicha tabla se identifica el tercero que gestiona cada cookie y se proporciona un enlace a sus condiciones.
Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el apartado “Cookies Propias/Terceros”, dentro de la tabla del apartado 5).
No obstante, a continuación, te explicamos las principales cookies de terceros que utilizamos y sus principales características.
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